2025年11月19日、JAL羽田空港事業所で、JAL×北海道大学病院 連携研修「妊婦のハイレベルケア」を行いました。参加者は客室乗務職24名、30代が63%、40代が33%。2024年のJAL千歳「異業種交流座談会」から一年をかけて、正式な連携研修プログラムとなった回です。翌2025年11月20日、JALと北海道大学からプレスリリースとして発表されました。

「昨日までの自分とは180度変わる」

研修後アンケートで、17年のキャリアを持つ客室乗務員が書いてくれた一枚です。

「17年前、初めて新人訓練でマニュアルに分娩についての記載を拝見した際に衝撃を受けたことを今でも覚えています。出産に立ち会ったこともないのに、本当に対応ができるのかという不安がずっとありました。講義を本日受けたことで、昨日までの自分とは180度変わり、率先して赤ちゃんとお母さんのために行動することができると感じています」（女・40代）

17年間ずっと心のなかにあった「本当に対応できるのか」という不安が、この研修で解けたと感じてくれたと言ってくださり感謝です。

具体的なテクニックが身についた

アンケートで複数の参加者が書いていたのは、機内で明日から使える手技が手に入ったという満足感でした。

「仙骨を温める、出血の有無の確認、月ではなく週で尋ねる、横臥の際はクッションを当てる──すぐに実践できる具体的なテクニックを学ぶことができました」（女・30代）

「『お腹を打たないことが一番』という言葉が響き、自分のこれまでの行為が間違っていなかったことを知り、自信を持って今後の対応も行えると感じました」（女・30代）

「妊娠は月数でなく週数で尋ねる」「仙骨を温める」など、現場で使える細かな手技を産科医の口から伝えられたのは、こちらとしても良かったなと思います。

平均評価4.8/5

研修項目（低血圧／脳貧血、妊婦の腹痛、点滴補助、緊急時の分娩介助）の5段階評価は、全プログラムで平均4.8/5。24名中の大半が全項目に「5」を付ける結果となりました。

客室乗務職の皆さんにとって妊婦対応は「今日から必要な実務知識」です。ニーズが合っていたかなと感じています。

JAL千歳2024から、正式な連携研修へ

2024年12月のJAL新千歳は「異業種交流座談会」という位置づけで、命を守る仕事どうしの共通点を語り合う場として行いました。そこから一年。2025年11月のJAL羽田は、「妊婦のハイレベルケア」という研修名を掲げた連携プログラムとして立ち上がりました。

高校への出張講義から始まった活動が、企業研修、そして業種間の連携へと広がってきました。これからもこのご縁を大切にしていきたいなと思います。