2024年12月11日、JAL新千歳空港で、プレコンセプションケアをテーマとした異業種交流座談会を行いました。参加者はグランドスタッフ、グランドハンドリング、オペレーション、整備部門、間接部門、企画・総務など、JALで働く社員の皆さん。20代から50代までの男女混成で、高校向けの出張講義とは違う雰囲気の回でした。

異業種だけど、話が噛み合いました

この回は、出張講義とは組み立て方が違います。一方的な講義ではなく、講義の後にグループディスカッションを入れる構成。病院（北大病院）と空港（JAL）という、一見まったく違う業種で働く者同士が、同じテーマで膝を突き合わせて話す、というのが狙いでした。

アンケートでもっとも繰り返し出てきたのが、「異業種なのに課題が同じ」という声でした。

「いっぱいありました。自分たちの職場だけでなく、どの業種も同じ課題を持っていると知りました。今回のお話はとても今後のためになりました」（女・40-49・総務事務）

「異業種ですが、多くの共通点があり、職場で抱える悩みも同様なものがあったことが驚きました」（女・20-29・企画・総務）

「似た状況での職種で共有事項が多くあった。周囲の理解と、自主理解者が存在することが大切だと思いました」（男・50-59）

産休・育休の取り方、シフト勤務下での子育て、周囲の理解のされ方。これらの「働き方の悩み」は、医療現場でも空港現場でも、同じ形をしていました。職場の知恵を参考にできるというメリットが、この日のディスカッションで得られた気がします。

「命を守る仕事」という共通点

もう一つ、複数の参加者が言葉にしたのが、「命を守る仕事」という共通点でした。

「命を守る仕事、シフト勤務の中での苦労などタフな共通点」（男・40-49・グランドハンドリング／間接部門）

「病院のリアリティが印象に残った。働き方、サポート体制、イレギュラー対応etc、安全・安心を守る業種として共通点を実感できた」（男・40-49）

航空業界と医療業界は、人命を扱う現場・シフト勤務・イレギュラーへの即応といったことが共通点です。JALの管理職・現場職・総務職それぞれの角度から共通性が言葉にされていったのは、私（馬詰）にとっても新しい視点でした。

「出産は幸せなこと」

グランドスタッフとして働く若い世代の女性から、次のような感想がありました。

「出産や妊娠について今まで授業とかで習ったことはあったが、正直まだ先のことだと思って考えていたので、今回このような機会を設けていただきありがとうございました。知らないことがたくさんあったり、帝王切開や出産に対する『不安』や『怖さ』が少しなくなりました。帝王切開の動画を見たときには、命が生まれる瞬間に立ち会えるとても素敵な職業だと思い、感動しました」（女・20-29・グランドスタッフ）

「妊娠・出産についての想像がよくついていませんでしたが、今回の研修を受けて、よく考える機会となり、良かったです」（女・20-29・グランドスタッフ）

高校向けの講義でも繰り返し出てくる「怖い」から「感動」への変化が、社会人20代のアンケートにもありました。若い社会人にも、体験型のシミュレーションは効果があるということは大きな実感でした。

中学生の娘の母として

40-50代の世代には、また違う受け取り方がありました。

「中学の娘がいる母として、北大病院のみなさんが中高校生に向けて実施しているセミナーの内容は、とても興味深かったです。『出産は幸せなこと、Happyなこと』と理解が進むと感じました」（女・50-59・グランドスタッフ）

「高校生への教育について、こんな事を、と思いましたが、とても受けになり、きちんと対策を考えて行動できるようになるだろうなと思いました」（女・40-49・グランドスタッフ）

自分の娘に受けさせたい内容として高校向け講義を見ていた保護者世代の声は、高校生向けの活動の自信になりました。

男性管理職が参加していたこと

この回で特徴的だったのは、男性管理職の参加が目立ったことです。女性の働き方支援を、男性にも届く形で行えたのはよかったです。

「今日は男性管理職の方々も多く、このようにディスカッションを通じて、性別をこえた理解が進んでいくのだと、喜ばしく思いました」（女・50-59・グランドスタッフ）

「看護師さんと話が出来たことが広がる。妊娠について妻に対して接方を後悔」（男・40-49・グランドハンドリング）

男性参加者のアンケートに「妻への接し方を後悔」という一言が書かれていたのは、大きかったかなと思います。

企業研修にも届くと感じた回

最後に、この会を振り返って印象的だった感想を紹介します。

「体験を取り入れた研修は、記憶に残ります。とても良かったです」（女・40-49・グランドスタッフ）

「実際に分べんの体験ができたこと」（女・40-49・間接部門）

分娩シミュレータや妊婦体験ベストといった、実際に身体で触れる体験は、社会人の研修でも記憶に残るのだとわかりました。

そしてこの会の本質は、オペレーションの方の一言に集約されているように思います。

「安全や人の命を守る仕事という共通点に、はっと気づかされました」（女・30-39・オペレーション）